Condizioni Generali
1. Oggetto
FOREHUB, LDA, società con sede legale in Avenida D. João l, n. 21, 1º esq., 2800-111 Almada (Portogallo), con NIF 513 652 752 (di seguito, “Forest Therapy Hub“) è un’organizzazione a scopo di lucro la cui missione è ottenere benefici sociali e ambientali.
Forest Therapy Hub è un’azienda dedicata, tra le altre cose, a facilitare e sviluppare tecniche di connessione con la natura in modo che tutte le persone possano sperimentare i benefici per la salute degli ambienti naturali. Forest Therapy Hub offre vari servizi nel quadro comune delle pratiche di benessere basate sulla natura all’interno della propria attività e competenza.
Le Condizioni Particolari di ciascuna attività integrano le condizioni descritte in questa sezione (le “Condizioni Generali“). Le Condizioni Particolari sostituiscono e completano le presenti Condizioni Generali e si applicano a coloro che partecipano agli eventi e alle attività di Forest Therapy Hub (i “Partecipanti“).
2. Responsabilità e rischi
I partecipanti riconoscono e accettano che:
- Le attività all’aperto in aree naturali comportano un rischio che può causare danni di varia natura, sia personali che materiali;
- I rischi inerenti alle attività possono essere minimizzati, ma non eliminati senza compromettere le caratteristiche essenziali dell’attività. Questi danni possono derivare da diversi fattori, tra cui cadute, esposizione ad alte o basse temperature, attacchi di animali o punture di insetti;
- Le attività si svolgono in luoghi a volte di difficile accesso e l’assistenza medica può richiedere del tempo per arrivare in caso di incidente;
- I collaboratori di Forest Therapy Hub cercano la sicurezza, riducendo i rischi associati alle attività svolte, ma non possono controllare tutti i fattori.
Pertanto, previa iscrizione/prenotazione, i Partecipanti assumono i seguenti impegni nei confronti di Forest Therapy Hub e, per i dovuti fini di legge, accettano e dichiarano di essere a conoscenza dei suddetti rischi e di voler partecipare volontariamente. Pertanto, i Partecipanti dichiarano che:
- Rispetteranno tutte le regole, indicazioni, norme di comportamento e ogni tipo di raccomandazione impartita dai dipendenti e collaboratori di Forest Therapy Hub per la loro sicurezza, quella delle altre persone (partecipanti o meno) e l’ambiente in cui si svolge l’attività luogo, uno spazio naturale pubblico o privato;
- Hanno le condizioni fisiche e psicologiche per sopportare lo sforzo associato a questo programma e non hanno malattie cardiache, polmonari o altre che in qualche modo implichino limitazioni alla pratica delle attività sportive.
I dipendenti e collaboratori di Forest Therapy Hub non sono responsabili per comportamenti inappropriati dei Partecipanti durante le attività o per eventuali danni che possono essere causati a terzi (partecipanti o meno) o all’ambiente naturale.
In questi termini, nella misura consentita dalla legge, i Partecipanti rinunciano a qualsiasi rivendicazione nei confronti di Forest Therapy Hub per danni derivanti dalla loro partecipazione a questa attività.
3. Durata delle attività
La durata delle attività è un’indicazione basata su condizioni ideali. Questo tempo può essere ridotto da cause ambientali che sfuggono al controllo di Forest Therapy Hub. I partecipanti non avranno determinati diritti, come i rimborsi, a causa di orari alterati a causa di queste circostanze imprevedibili.
4. Diritti d’immagine
Fatte salve le immagini il cui consenso è richiesto per legge, Forest Therapy Hub utilizzerà le immagini scattate prima, durante e dopo le attività per scopi promozionali, qualora il partecipante dia il proprio consenso a tale utilizzo.
5. Responsabilità
Forest Therapy Hub ha tutte le sue attività coperte da una polizza di responsabilità civile in ogni paese.
6. Prenotazione delle attività
La registrazione o la prenotazione delle attività di Forest Therapy Hub deve essere necessariamente effettuata nel modulo di prenotazione sul nostro sito web (foresttherapyhub.com). Con tale atto il Partecipante si impegna a pagare tutti i servizi per i quali è stata effettuata la prenotazione, ai sensi della presente registrazione.
Dopo la registrazione, i partecipanti riceveranno un’e-mail di conferma da adm@foresttherapyhub.com. In merito alla disponibilità dell’attività richiesta, l’iscrizione sarà valida solo dopo successiva conferma scritta da parte di adm@foresttherapyhub.com.
- Sei pregato di completare il modulo di candidatura e cliccare “Registrati”.
- Riceverai un’email da adm@foresttherapyhub.com di conferma con il tuo numero d’iscrizione. Se non lo ricevi, controlla la casella di posta indesiderata (cartella junk o spam).
- Se vieni ammesso al programma ti verrà comunicato via email, entro 3 giorni, le istruzioni per accedere alla piattaforma di apprendimento. In caso di mancata accettazione, il pagamento effettuato verrà rimborsato.
L’iscrizione sarà valida solo dopo la successiva conferma scritta da parte di adm@foresttherapyhub.com.
7. Politiche di pagamento
FTHub Guida di Forest Bathing
- Pagamento integrale (al momento dell’iscrizione): 960 €
- Pagamento in 3 rate:
- Comporta un supplemento di 50 €, incluso nel primo pagamento.
- Totale con supplemento: 1.010 €.
- Primo pagamento (al momento dell’iscrizione): 370 €.
- Pagamento futuro: 640 €, in due rate da 320 € in due mesi.
FTHub Professionista di Forest Therapy
- Pagamento integrale (al momento dell’iscrizione): 1.960 €
- Pagamento in 3 rate:
- Comporta un supplemento di 50 €, incluso nel primo pagamento.
- Totale con supplemento: 2.010 €.
- Primo pagamento (al momento dell’iscrizione): 703 €.
- Pagamento futuro: 1.307 €, in due rate da 653,5 € in due mesi.
- Pagamento in 6 rate:
- Comporta un supplemento di 120 €, incluso nel primo pagamento.
- Totale con supplemento: 2.080 €.
- Primo pagamento (al momento dell’iscrizione): 700 €.
- Pagamento futuro: 1.380 €, in cinque rate da 276 € in cinque mesi.
La mancata partecipazione al programma non pregiudica il diritto di Forest Therapy Hub di richiedere il pagamento completo, qualora il Partecipante decida di farlo.
FTHub 3 Giorni Formazione On-site Immersiva nella Natura
- Il pagamento verrà effettuato al momento dell’iscrizione.
8. Politiche di rimborso e cancellazione
Cancellazione da parte del Partecipante della formazione e dei corsi online FTHub:
- I Partecipanti hanno diritto al rimborso se la cancellazione avviene entro 14 giorni a partire dal giorno successivo all’acquisto e a condizione che non abbiano avuto accesso ai contenuti del programma.
- Una volta che il Partecipante ha avuto accesso ai contenuti del programma, non è previsto alcun rimborso.
Cancellazione da parte del Partecipante di eventi on-site FTHub 3 Giorni Formazione On-site Immersiva nella Natura:
- Fino a due mesi prima dell’evento: sarà offerto un rimborso totale, con una detrazione di 100 € per le spese amministrative.
- Dopo due mesi prima dell’evento: sarà offerto un rimborso del 50%.
- Nel caso di iscrizioni a eventi riservati esclusivamente a guide e professionisti formati da persone esterne alla rete, verrà effettuato automaticamente un rimborso totale, con una detrazione di 60 € per le spese amministrative.
Se Forest Therapy Hub annulla l’evento, i Partecipanti verranno informati il prima possibile e verranno offerte date alternative o un rimborso completo delle somme pagate fino ad oggi.
Forest Therapy Hub si riserva il diritto di annullare e modificare le attività nei seguenti casi:
- Non avere il numero minimo di partecipanti necessario per svolgere l’attività. Forest Therapy Hub può annullare i programmi fino a 1 mese in anticipo;
- Quando le cattive condizioni atmosferiche rendono impraticabile lo svolgimento dell’attività;
- Le condizioni minime di sicurezza non sono soddisfatte;
- Altre condizioni che rendono impraticabile lo svolgimento dell’attività (incendi, vento forte, caduta alberi, ecc.)
In caso di cancellazione dell’attività, i Partecipanti non potranno richiedere il rimborso delle spese personali sostenute a causa della cancellazione dell’attività, come ad esempio le spese di trasporto e di alloggio.
Una volta effettuata la prenotazione, se il Partecipante non si presenta alla data, ora e luogo contrassegnati senza aver effettuato la cancellazione o la modifica nei termini sopra descritti, perderà tutti i diritti inerenti allo svolgimento dell’attività, compreso il diritto di contrassegno di una nuova data.
9. Legge applicabile e territorio
Il presente Contratto è disciplinato dalle leggi del Portogallo e soggetto alla giurisdizione dei tribunali portoghesi.
10. Contatti, suggerimenti e reclami
Per ulteriori informazioni, i Partecipanti possono utilizzare il seguente contatto: adm@foresttherapyhub.com.