Politiques de paiement | Options
FTHub Guide de Bains de Forêt Certifié
- Paiement intégral (paiement unique, lors de l’inscription) : EUR 600
- Paiement en 2 versements :
- Entraîne un supplément : EUR 80
- Total avec le supplément : EUR 680
- Premier paiement, lors de l’inscription : EUR 340
- Paiement futur : EUR 340
FTHub Praticien en Thérapie Forestière Certifié
- Paiement intégral (paiement unique, lors de l’inscription) : EUR 800
- Paiement en 3 versements :
- Entraîne un supplément : EUR 80
- Total avec le supplément : EUR 880
- Premier paiement, lors de l’inscription : EUR 300
- Paiement futur : deux paiements de EUR 290 sur deux mois (EUR 580)
Si vous choisissez de payer en versements :
- Les paiements mensuels sont effectués à la même date que le premier versement et seront débités automatiquement à l’aide des données de la carte fournie pour le premier paiement.
- Si les versements ultérieurs doivent être réglés manuellement, suite à un échec de prélèvement automatique sur la carte, des frais supplémentaires de EUR 56 / USD 60 seront appliqués.
Le fait de ne pas assister au programme ne porte pas préjudice au droit de Forest Therapy Hub d’exiger le paiement intégral, si le participant choisit de le faire.
Politiques de paiement | Mode
Le paiement sera effectué par carte de crédit (Visa, MasterCard ou American Express) et le participant devra fournir les coordonnées bancaires dûment mises à jour et nécessaires à cet effet (numéro de carte, titulaire de la carte, date d’expiration et code de sécurité).
Les montants et les dates de débit sont stipulés dans la présente politique de paiement. Dates de paiement : les paiements mensuels sont dus à la même date que le premier paiement et seront débités automatiquement à l’aide des données de la carte fournie pour le premier paiement.
Le paiement inclut les taxes applicables.
Si Forest Therapy Hub n’est pas en mesure d’encaisser le paiement par le biais de la méthode de paiement sélectionnée au moment où le versement est dû, il peut suspendre temporairement l’accès aux activités jusqu’à ce que le paiement puisse être encaissé. Si Forest Therapy Hub n’est pas en mesure de percevoir le paiement, il annulera la participation à la formation.
Toutes les informations que le participant soumet à cette fin sont cryptées et envoyées directement à la passerelle de paiement. Forest Therapy Hub ne conserve aucune de ces données afin de garantir la sécurité des informations du participant.
Politiques de paiement | Informations de facturation
Lors du processus d’inscription, les clients ont la possibilité de fournir toutes les informations nécessaires à la facturation, y compris les numéros d’identification fiscale et les données de facturation. Veuillez-vous assurer que toutes les informations saisies sont exactes au moment de l’inscription. Si un client demande une modification d’une facture déjà émise en raison d’informations incorrectes ou incomplètes fournies lors de l’inscription, des frais administratifs de 75 € seront appliqués pour la réémission et le traitement de la facture corrigée.
Politiques de paiement | Remboursement et annulation
Formations et cours en ligne
Annulation par le Participant des formations et cours en ligne FTHub :
- Les participants ont droit à un remboursement si l’annulation intervient dans les 14 jours à compter du lendemain de l’achat et à condition qu’ils n’aient pas eu accès au contenu du programme.
- Une fois que le participant a accès au contenu du programme, il n’y a pas de remboursement.
Événements en présentiel
Annulation par le Participant des événements en présentiel (comme les Summer School):
- Jusqu’à 6 mois avant l’événement : un remboursement total sera proposé, avec une déduction de 100 € pour les frais administratifs.
- Après 6 mois avant l’événement : un remboursement de 50 % sera proposé.
- À moins de 3 mois avant l’événement : le Participant ne peut prétendre au remboursement des sommes versées. Les Participants peuvent demander par écrit à l’organisateur que le montant total payé soit transféré à un futur événement en présentiel. Ce transfert doit être utilisé dans un délai d’un an et demi à compter de la date de l’événement initial.
- Dans le cas d’inscriptions à des événements destinés exclusivement aux guides et aux professionnels formés par des personnes extérieures au réseau, un remboursement total sera automatiquement effectué, avec une déduction de 60 € pour les frais administratifs.
Les participants reconnaissent et acceptent que :
- En raison de circonstances imprévues, les détails du programme, y compris les horaires, les formateurs et les listes d’experts pour les événements en présentiel, peuvent être modifiés.
- Forest Therapy Hub se réserve le droit de procéder aux ajustements nécessaires pour assurer la continuité et la qualité du programme.
- De tels changements ne donnent pas droit à un remboursement aux participants.
Forest Therapy Hub se réserve le droit d’annuler et de modifier les activités dans les cas suivants :
- Ne pas avoir le nombre minimum de participants nécessaire pour réaliser l’activité. Le Forest Therapy Hub peut annuler les programmes jusqu’à 1 mois à l’avance ;
- Lorsque les mauvaises conditions météorologiques rendent impossible la réalisation de l’activité ;
- Les conditions minimales de sécurité ne sont pas remplies ;
- D’autres conditions qui rendent impraticable l’exercice de l’activité (incendies, vents forts, chutes d’arbres, etc.) ;
- Des circonstances personnelles imprévues affectant les formateurs et les experts pour les événements en présentiel.
Si Forest Therapy Hub annule l’événement, les participants seront informés dès que possible et leur seront proposés des dates alternatives ou un remboursement intégral des montants payés à ce jour.
En cas d’annulation de l’activité, les participants ne pourront pas demander le remboursement des dépenses personnelles engagées en raison de l’annulation de l’activité, telles que les frais de transport et d’hébergement, entre autres.
Une fois la réservation effectuée, si le Participant ne se présente pas à la date, à l’heure et au lieu indiqués sans avoir effectué l’annulation ou la modification des modalités décrites ci-dessus, il perdra tous les droits inhérents à la réalisation de l’activité, y compris le droit de marquer d’une nouvelle date.
Toutes les Conditions Générales, ici.
